في عام 2018، كلّفت Meta مؤسسة Business for Social Responsibility‏ (BSR) بإجراء تقييم مستقل للتأثيرات الواقعة على حقوق الإنسان فيما يتعلّق بالدور الذي تضطلع به خدماتنا في كمبوديا. 

حدّدت BSR عددًا من التأثيرات الإيجابية لمنتجات Meta وخدماتها في كمبوديا على حقوق الإنسان، بما في ذلك دورها الأساسي الذي تضطلع به في تمكين حرية التعبير والوصول إلى المعلومات والإسهام في الحقوق الاقتصادية والاجتماعية والثقافية. وأشار تقييم التأثيرات الواقعة على حقوق الإنسان أيضًا إلى عدد من المخاطر، بما فيها المخاطر المتعلّقة بأمن الأشخاص، والمراقبة، والرقابة الذاتية، والخطاب الذي يحضّ على الكراهية، والتحرش بالنساء وأفراد مجتمع الميم عين، والمعلومات المضلّلة، والاستغلال الجنسي للأطفال. 

استجابة لتوصيات BSR البالغ عددها 22، اتّخذت Meta خطوات للارتقاء بإنفاذ معايير مجتمعنا وشفافيتها، والبدء في وضع برنامج للمدافعين عن حقوق الإنسان، وزيادة نسبة التفاعُل والثقة مع أصحاب الحقوق في كمبوديا، والاستثمار في التغيير على مستوى النظام في كمبوديا، وزيادة نسبة الاستثمار في الحد من مخاطر المحتوى والأمان، والنهوض بحوكمة الشركات لقضايا حقوق الإنسان. 

في عام 2018، كلّفت Meta مؤسسة Business for Social Responsibility‏ (BSR) بإجراء تقييم مستقل للتأثيرات الواقعة على حقوق الإنسان فيما يتعلّق بالدور الذي تضطلع به خدماتنا في ميانمار. 

وتوصلّت مؤسسة BSR إلى أنه، قبل عام 2018، لم تبذل Meta جهودًا كافية لمنع استخدام منصتنا لإشعال فتيل الانقسام والتحريض على العنف على أرض الواقع. وقدّم تقييم التأثيرات الواقعة على حقوق الإنسان توصيات تتعلّق بالحوكمة والمساءلة، وإنفاذ سياسات المحتوى لدينا، والتفاعُل والثقة والشفافية، وجهود التأييد التي تستهدف تحقيق الإصلاح في ميانمار، والتحضير لانتخابات 2020. 

ساعدت هذه التوصيات في تشكيل نهجنا الذي نتّبعه مع ميانمار، واستند إليها تخصيص استثمارات كبيرة في الإشراف على المحتوى، وتغييرات السياسات، وتطوير المنتجات، وحوكمة الأعمال في مجال حقوق الإنسان في Meta.