Meta se compromete a respetar los derechos humanos de las personas que usan nuestros productos y en las que estos tienen un impacto. El equipo de derechos humanos de Meta supervisa y pone en práctica estos compromisos en toda la empresa.
Politica de derechos humanos de Meta
Nuestra Política corporativa de derechos humanos, adoptada en marzo de 2021, es la base de nuestros compromisos con los derechos humanos. Basada en los Principios Rectores de las Naciones Unidas, nuestras obligaciones como miembros de la Iniciativa de Red Global e instrumentos internacionales clave de derechos humanos, la Política guía nuestro esfuerzo por respetar los derechos humanos en toda la empresa.
La Política abarca políticas y programas relevantes de Meta; divulgación y prácticas de debida diligencia en materia de derechos humanos; reparación; protección para los defensores de los derechos humanos; y gobernanza, supervisión y responsabilidad. Es parte del Código de conducta de la empresa.
Compromisos de la Iniciativa de Red Global
Meta se unió a la Iniciativa de Red Global en 2013. La Iniciativa de Red Global es una iniciativa multisectorial, cuyos miembros se comprometen a defender los derechos de libertad de expresión y privacidad según se definen en un tratado clave sobre los derechos humanos: el Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos.
Como miembro de la Iniciativa de Red Global, Meta se compromete a respetar la libertad de expresión y la privacidad según las normas de un tratado clave sobre los derechos humanos, el Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos.
Como otros miembros, nuestros compromisos con la Iniciativa de Red Global nos proporcionan un contexto para tomar decisiones responsables cuando nos enfrentamos a restricciones poco específicas de los gobiernos sobre los derechos de privacidad y libertad de expresión. La Iniciativa de Red Global también es un foro importante de aprendizaje, ya que reúne a académicos, inversores, organizaciones de sociedad civil y empresas.
Nos sometemos a evaluaciones independientes de forma periódica con respecto a la implementación de nuestros compromisos con la Iniciativa de Red Global. Para obtener más información, consulta el último informe público de evaluaciones de la Iniciativa de Red Global.
Proceso de debida diligencia en materia de derechos humanos
En la Política corporativa de derechos humanos de Meta y nuestros compromisos con la Iniciativa de Red Global, se enfatiza que es importante que desarrollemos métodos para identificar, administrar y mitigar los posibles riesgos relacionados con los derechos humanos. Esos métodos se denominan "debida diligencia".
El posible impacto de las tecnologías de Meta en los derechos humanos varía significativamente según el lugar, el contexto y las comunidades. Por este motivo, identificamos y priorizamos los problemas de derechos humanos "principales" (más importantes) según los criterios de los Principios Rectores de las Naciones Unidas, que incluyen factores como el alcance, la escala, la reparación y la probabilidad.
Buscamos identificar los grupos vulnerables o marginados para comunicarnos con ellos de manera significativa a fin de escuchar sus preocupaciones y crear soluciones. Nuestro compromiso también se basa en forjar relaciones proactivas con nuestros socios de la cadena de suministro y actuar con rapidez ante los desafíos que surgen.
Como parte de nuestras iniciativas de debida diligencia en materia de derechos humanos, aplicamos varias metodologías, incluidas evaluaciones del impacto en los derechos humanos. Las estadísticas y las acciones de nuestro proceso de debida diligencia en materia de derechos humanos se publican anualmente en nuestro informe anual, y los puntos destacados se incluyen en nuestra página sobre el impacto.
Fondo para defensores de los derechos humanos
La iniciativa del fondo para defensores de los derechos humanos y la seguridad de los periodistas está diseñada para apoyar a las personas que son objeto de acoso, persecución y procesamientos por sus actividades valientes en defensa de los derechos humanos. Esto incluye miembros de grupos vulnerables que abogan por sus derechos, como periodistas profesionales y civiles, activistas políticos no violentos y miembros del público que presenten con valentía una inquietud en relación con los derechos humanos.
El fondo se destinará a pagar nuevos dispositivos y tecnologías de seguridad, traslados temporales y asistencia de seguridad y emergencia.
También se usará para proporcionar ayuda para temas de salud mental a los defensores de los derechos humanos para permitir el desarrollo de programas de ayuda entre pares y una red internacional de instituciones y profesionales de la salud mental. El fondo se distribuirá durante un período de dos años y se administrará de manera independiente.
Normas comunitarias
Nuestras Normas comunitarias son las políticas que determinan qué contenido y comportamientos están permitidos o no en nuestras plataformas. Evolucionan constantemente. A la hora de desarrollar estas políticas, recurrimos a expertos y normas de derechos humanos internacionales, que cuentan con el apoyo de un proceso sólido de participación de las partes interesadas.
Participación de las partes interesadas
Nuestro propósito es colaborar de forma activa con grupos posiblemente afectados y otras partes interesadas por medio de nuestro Programa de participación de las partes interesadas. Nos ponemos en contacto regularmente con diversos grupos de derechos humanos y comunidades vulnerables de todo el mundo cuando trabajamos en asuntos como la libertad de expresión, el lenguaje que incita al odio, la información errónea, la privacidad y otros temas que es posible que tengan un impacto importante en los derechos humanos.
Consejo asesor de contenido
El Consejo asesor de contenido se creó para ayudar a Meta a abordar algunas de las preguntas y decisiones más difíciles sobre la libertad de expresión online, como qué contenido eliminar, cuál conservar y por qué. La libertad de expresión es un derecho fundamental.
El Consejo es un organismo independiente al que las personas pueden apelar si no están de acuerdo con las decisiones que se tomaron con respecto a contenido en Facebook o Instagram. Además de implementar las decisiones vinculantes del Consejo asesor de contenido sobre el contenido individual, de acuerdo con el acta constitutiva, el Consejo también proporciona a Meta recomendaciones no vinculantes para las políticas, a las que Meta responde dentro de un plazo de 30 días. Estas recomendaciones y las respuestas de Meta están en el Centro de transparencia de Meta.
Centro de transparencia
Creemos que la transparencia es fundamental para el ejercicio eficaz de los derechos humanos y la responsabilidad con respecto a ellos. Nuestro Centro de transparencia es un centro que reúne todo nuestro trabajo sobre la integridad y la transparencia.
En el Centro de transparencia, se encuentran nuestras Normas comunitarias y otras políticas; información sobre nuestro enfoque con respecto a desafíos importantes, como la información errónea y la integridad de las elecciones; datos sobre cómo aplicamos nuestras políticas y respondemos a solicitudes de los gobiernos de restringir contenido o revelar datos de usuarios; detalles de nuestra colaboración con el Consejo asesor de contenido independiente; e información sobre interrupciones en nuestros servicios ordenadas por el gobierno.